❓ FAQ (15 Minimal + Professional Q&A)
Γενικά
1. Πού κατασκευάζονται τα προϊόντα σας;
Σχεδιάζονται και κατασκευάζονται στην Ελλάδα.
2. Είναι χειροποίητα;
Ναι, κάθε προϊόν φτιάχνεται με προσοχή στη λεπτομέρεια.
3. Μπορώ να ζητήσω custom κατασκευή;
Ναι, επικοινώνησε μαζί μας.
Παραγγελίες
4. Πώς κάνω παραγγελία ;
Μέσα από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα.
5. Μπορώ να αλλάξω παραγγελία;
Ναι, αν δεν έχει αποσταλεί.
6. Ποιους τρόπους πληρωμής δέχεστε;
Κάρτα, PayPal, αντικαταβολή.
Αποστολές
7. Σε ποιες περιοχές στέλνετε ;
Σε όλη την Ελλάδα.
8. Πόσο κοστίζουν τα μεταφορικά;
Υπολογίζονται στο checkout.
9. Πόσο διαρκεί η παράδοση;
1–3 εργάσιμες ημέρες.
Επιστροφές
10. Μπορώ να επιστρέψω προϊόν;
Ναι, εντός 14 ημερών.
11. Ποιος πληρώνει τα έξοδα επιστροφής;
Ο πελάτης, εκτός αν είναι ελαττωματικό.
12. Πότε γίνεται η επιστροφή χρημάτων;
Σε 5–7 εργάσιμες ημέρες.
Προϊόντα
13. Έχουν εγγύηση;
Ναι, 1 έτος.
14. Τι γίνεται αν έρθει κατεστραμμένο;
Αντικατάσταση χωρίς κόστος.
15. Μπορώ να δω δείγματα από κοντά;
Κατόπιν ραντεβού.
