Privacy Policy (GDPR)

Last Updated: [date]

This Privacy Policy describes how Ligno Lights collects, stores, stores and protects the personal data of visitors and customers of the website www.lignolights.gr.

 By using our website, you agree to the collection and use of the information in accordance with this Privacy Policy.

The processing of personal data is carried out in accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR – EU Regulation 2016/679), Law 4624/2019 and Law 3471/2006, as applicable.

1. What Data We Collect

We collect personal data only when you choose to provide it to us. This data is necessary for the operation of the online store, the execution of orders and the service of customers. Indicatively, we may collect:

Name
Shipping and/or invoicing address
Τηλέφωνο επικοινωνίας
E-mail address (email)
Order details and purchase history
Information about coupons or discount codes
Transaction details, without storing card details, when payment is made through a payment provider

Technical navigation data may also be collected, such as information on the use of the website and cookies, in accordance with this Cookie Policy.

2. How We Use Data

Personal data is used for the following purposes:

For registering, processing, executing and delivering your orders
For the issuance of documents and compliance with tax and accounting obligations
To contact you about your order, service or any changes/clarifications
To manage return, cancellation or support requests
To improve our products and services
To send updates or offers, only if you have given your consent
For reasons of security, prevention of abuse, technical support and protection of the website

Η επεξεργασία αυτή βασίζεται, ανά περίπτωση, στην εκτέλεση σύμβασης, στη συμμόρφωση με νομική υποχρέωση, στη συγκατάθεση ή στο έννομο συμφέρον της επιχείρησης, όπου αυτό επιτρέπεται από τον νόμο.

3. Σε ποιους μπορεί να Διαβιβαστούν τα Δεδομένα

Τα προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιηθούν μόνο σε συνεργάτες που είναι απαραίτητοι για τη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος, όπως:

Εταιρείες ταχυμεταφορών / courier
Παρόχους πληρωμών και τράπεζες
Λογιστή / φοροτεχνικό, εφόσον απαιτείται
Παρόχους φιλοξενίας ιστοσελίδας, email και τεχνικής υποστήριξης, εφόσον χρησιμοποιούνται

Οι παραπάνω αποδέκτες λαμβάνουν μόνο τα δεδομένα που είναι αναγκαία για την παροχή της υπηρεσίας τους.

4. Cookies

Ο ιστότοπος της Ligno Lights χρησιμοποιεί cookies για τη συλλογή πληροφοριών σχετικά με τη χρήση του.

Τα απολύτως απαραίτητα cookies επιτρέπουν τη βασική λειτουργία του ιστότοπου και δεν απαιτούν συγκατάθεση. Για όλα τα υπόλοιπα cookies, όπως στατιστικά, λειτουργικά ή διαφημιστικά cookies, απαιτείται προηγούμενη σαφής ενημέρωση και συγκατάθεση του χρήστη. Μπορείτε να αλλάξετε ή να ανακαλέσετε την επιλογή σας οποτεδήποτε μέσω του cookie banner ή των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας.

5. Ασφάλεια

Η ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων είναι σημαντική για εμάς. Η Ligno Lights λαμβάνει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από απώλεια, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση ή καταστροφή. Παρότι καταβάλλεται κάθε δυνατή προσπάθεια για την προστασία τους, καμία μέθοδος μετάδοσης μέσω διαδικτύου ή ηλεκτρονικής αποθήκευσης δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια.

6. Σύνδεσμοι προς Άλλους Ιστοτόπους

Ο ιστότοπος ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς τρίτους ιστότοπους. Η Ligno Lights δεν φέρει ευθύνη για το περιεχόμενο ή τις πρακτικές απορρήτου αυτών των ιστότοπων. Σας συνιστούμε να διαβάζετε τις αντίστοιχες πολιτικές απορρήτου πριν από οποιαδήποτε χρήση τους.

7. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων Ανηλίκων

Η ιστοσελίδα και οι υπηρεσίες της Ligno Lights δεν απευθύνονται σε άτομα κάτω των 18 ετών και η επιχείρηση δεν συλλέγει εν γνώσει της προσωπικά δεδομένα από ανηλίκους. Εάν διαπιστωθεί τέτοια συλλογή, τα δεδομένα θα διαγράφονται χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση.

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR), έχετε, μεταξύ άλλων, τα ακόλουθα δικαιώματα σε σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα:

– δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα που τηρούμε για εσάς
– δικαίωμα διόρθωσης τυχόν ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων
– δικαίωμα διαγραφής, υπό τις προϋποθέσεις του νόμου
– δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας
– δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων, εφόσον η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεση ή σε σύμβαση και πραγματοποιείται με αυτοματοποιημένα μέσα
– δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον
– δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσής σας οποτεδήποτε, χωρίς αναδρομικό αποτέλεσμα.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνείτε στο info@lignolights.gr.

Τα προσωπικά σας δεδομένα τηρούνται μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν, όπως περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική, και για όσο απαιτείται από την κείμενη νομοθεσία (π.χ. φορολογικές και λογιστικές υποχρεώσεις).
Μετά την πάροδο των παραπάνω περιόδων, τα δεδομένα σας διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται, εκτός εάν η διατήρησή τους απαιτείται για την άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.

10. Αλλαγές Πολιτικής Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου μπορεί να τροποποιείται περιοδικά. Η αναθεωρημένη έκδοση θα αναρτάται στον ιστότοπο με ενημερωμένη ημερομηνία. Συνιστάται να την ελέγχετε ανά τακτά χρονικά διαστήματα. Η συνέχιση της χρήσης του ιστότοπου συνεπάγεται αποδοχή των αλλαγών.

11. Επικοινωνήστε μαζί μας

Για οποιοδήποτε αίτημα ή ερώτημα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνείτε στο info@lignolights.gr